주차장자동문 차고문 직영 시공이 중요한 이유는?

양평 호텔, 다크그레이 주차장자동문 설치 이야기

이번에 저희 코아드 시공팀이 다녀온 현장은 경기도 양평에 위치한 한 호텔입니다.

산과 강이 어우러진 조용한 지역에 자리한 이 호텔은, 프라이빗한 고객 응대에 집중하는 소규모 럭셔리 호텔이었어요.

호텔 측에서는 이번에 VIP 전용 객실 3곳을 새롭게 단장하면서, 각 객실마다 독립된 차고 공간을 함께 제공하기 위한 리모델링을 진행 중이었어요.

기존에 창고로 활용되던 공간을 차고지로 바꾸는 공사였고, 출입구는 총 3곳으로 나눠 오버헤드 차고문 3대를 설치하기로 하셨습니다.

프라이빗한 공간을 위한 섬세한 고민

호텔에서 차고문을 설치한다는 건 단순히 차량을 보관하려는 목적만은 아니에요.
고객에게 '대우받고 있다'는 인상을 주는 것, 그 자체가 서비스의 시작이죠.

이번 현장도 마찬가지였어요.

• VIP 객실 이용 고객만 접근 가능한 개별 차고지
• 숙박 전부터 퇴실까지 외부와 분리된 프라이빗 공간 제공
• 호텔 외관과 어우러지는 고급스러운 디자인

이 세 가지가 핵심 포인트였습니다.

한옥풍 디자인에 어울리는 색상 고민

이 호텔의 외관은 한옥 느낌이 나는 목재 중심의 전통미가 있는 구조였어요.
그래서 처음 고객님과 상담을 진행할 때는 우드줄무늬과 다크그레이 중에서 고민이 있었어요.

두 가지 모두 고급스러움은 기본이고, 한옥 디자인에도 잘 어울리는 색상이지만,
고객님께서는 “조금 더 중후하고 묵직한 느낌”을 원하셨어요.

그래서 저희가 현장에서 설치 이후를 가상으로 보여드리는 ‘미리보기 서비스’를 제공해 드렸고,
시뮬레이션 화면을 보시고 나서 바로 “다크그레이가 훨씬 안정감 있다”고 결정해 주셨어요.

다크그레이는 외관 전체를 무겁게 보이게 하지 않으면서도,
프리미엄한 느낌을 살릴 수 있는 대표 컬러입니다.

3개 출입구, 각각 컨트롤 가능한 시스템

출입구가 3개다 보니 도어 3대를 각각 분리 제어할 수 있어야 했고,
VIP 고객이 사용하는 리모컨 외에도, 호텔 프런트에서 3대를 동시에 조작할 수 있어야 한다는 요청이 있었어요.

그래서 기본 리모컨 외에도 추가 리모컨을 별도로 구매해주셨고,
카운터에서도 각 도어를 단독으로, 또는 동시에 제어할 수 있도록 설정을 마쳤습니다.

현장에서 기능 테스트도 직접 해보시고, “이 정도면 직원들도 문제 없이 운영하겠다”며 만족하셨어요.
기계 조작이 익숙하지 않은 스태프도 쉽게 사용할 수 있게끔 간단한 교육과 사용 설명서도 함께 제공드렸습니다.

왜 코아드를 선택하셨을까?

고객님께서 코아드를 선택하신 이유는 단순하지 않았어요.

“양평처럼 외곽 지역은 설치보다 더 중요한 게 사후관리다.”

정확한 판단이셨어요. 특히 숙박업소는 사용자 입장이 계속 바뀌는 공간이다 보니,
어느 날 갑자기 도어가 작동하지 않거나 센서가 오작동하면 운영 자체가 흔들릴 수 있기 때문이죠.

그래서 고객님께서 가장 중점적으로 보신 건 설치 이후에도 신속한 대응이 가능한가였고,
저희 코아드가 제조 – 시공 – A/S까지 전부 직영으로 운영하고 있다는 점에서 신뢰를 주게 되었습니다.

게다가 코아드는 전국 8개 직영 지사 운영 시스템을 갖추고 있어,
양평 같은 외곽 지역도 신속하게 A/S가 가능하다는 후기들이 결정적인 역할을 했다고 하셨어요.

다크그레이 주차장자동문, 설치 후의 변화

설치 후에는 정말 현장의 분위기가 확 달라졌어요.
기존 창고 문이었던 슬라이딩 철판 도어에서,
중후한 광택이 도는 다크그레이 오버헤드도어로 바뀌니 호텔의 품격 자체가 올라간 느낌이었어요.

그리고 무엇보다 고객님께서 “문을 닫아두기만 해도 외부 소음이 확 줄었다”는 피드백을 주셨어요.
저희 제품은 고밀도 우레탄 패널이 적용된 단열 차단형 차고문이기 때문에,
방음, 단열, 방범까지 세 가지 효과를 동시에 누릴 수 있어요.

VIP 고객을 위한 디테일한 배려

차고지 내부도 신경을 많이 쓰셨던 현장이었어요.
조명이 센서 연동으로 설치되어 있었고, 바닥엔 논슬립 코팅 마감까지 되어 있어서
고객이 차에서 내리는 순간까지도 호텔의 품격을 느낄 수 있게 설계되어 있었어요.

거기에 저희 코아드 차고문까지 더해지면서,
“숙박은 물론 도착부터 퇴실까지 고객 경험이 완성된다”는 느낌을 받으실 수 있도록 도와드렸습니다.

마무리하며

이번 양평 호텔 VIP 주차장자동문 설치 현장은,
차고문 하나로 고객 응대의 품격이 얼마나 달라질 수 있는지를 보여주는 좋은 사례였습니다.

디자인, 단열, 소음, 자동화 시스템, 사후관리까지
고객의 니즈를 하나하나 반영하면서 완성된 이 프로젝트는
저희 코아드에게도 기억에 남는 작업이었어요.

고급 주거지, 호텔, 병원, 골프장처럼
고객 응대와 공간의 품격을 동시에 생각해야 하는 곳이라면,
주차장자동문은 단순한 출입문 이상의 의미를 가지게 됩니다.

그 가치를 정확히 이해하고, 제대로 시공할 수 있는 브랜드,
바로 코아드입니다.

감사합니다 🙏